ข้อกำหนดการใช้งาน

1. บริการ

Clavio บันทึกคำพูดและส่งเสียงไปเซิร์ฟเวอร์เพื่อถอดเป็นข้อความ และอาจใช้ AI เรียบเรียงหรือเขียนใหม่ก่อนส่งคืน มีโปรไฟล์เสียงในเครื่องเพื่อให้บางโหมดเริ่มตามคำบอกเฉพาะจากเสียงคุณ ฟังก์ชัน ขีดจำกัด และแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนตามการพัฒนา ขณะนี้บริการเป็นเบต้าสาธารณะและไม่รับประกันว่าจะพร้อมใช้อย่างต่อเนื่อง

2. สิทธิ์ใช้ Clavio

เราให้สิทธิ์ส่วนบุคคล ไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ อนุญาตช่วงไม่ได้ และเพิกถอนได้ เพื่อดาวน์โหลดและใช้บนอุปกรณ์ที่คุณเป็นเจ้าของหรือควบคุม สำหรับส่วนตัวหรือธุรกิจภายในเท่านั้น โดยปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎร้านแอปที่ได้รับอย่างเคร่งครัด คุณได้รับเพียงสิทธิ์นี้ เราสงวนสิทธิ์อื่นทั้งหมด

3. คุณสมบัติและอายุ

ต้องอายุอย่างน้อย 16 ปี หรืออายุยินยอมดิจิทัลของประเทศหากสูงกว่า หากต่ำกว่า 18 ปี คุณยืนยันว่าผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบได้อ่านและยอมรับแทน บริการไม่มุ่งสู่เด็กต่ำกว่า 13 ปีและเราไม่อนุญาตให้ใช้โดยรู้

4. บัญชีและความปลอดภัย

คุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple หรือ Google และรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดในบัญชี ความปลอดภัยอุปกรณ์กับข้อมูลเข้าสู่ระบบ และความถูกต้องของข้อมูลบัญชี แจ้งทันทีที่ office@justetools.co.uk หากเชื่อว่าบัญชีถูกบุกรุก

5. การใช้ที่ยอมรับได้

คุณตกลงว่าจะไม่:

• คัดลอก ขายต่อ อนุญาตช่วง ให้เช่า ให้ยืม หรือใช้บริการเชิงพาณิชย์เกินสิทธิ์ส่วนบุคคลในข้อ 2;
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัสโปรแกรม แยกส่วน หรือหลบ ปิด แก้ระบบสิทธิ์ บิล หรือป้องกันละเมิดลิขสิทธิ์ เว้นแต่เฉพาะส่วนที่กฎหมายห้ามจำกัด;
• ใช้สร้าง ส่ง หรือเก็บเนื้อหาผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ หมิ่นประมาท เป็นอันตราย หรือที่ไม่มีสิทธิ์ประมวลผล;
• ใช้ผิด ทำให้เกินกำลัง สำรวจช่องโหว่ หรือพยายามเข้าถึงบริการและโครงสร้างโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้ระบบอัตโนมัติเกินการใช้งานส่วนบุคคลปกติของแผน;
• ใช้โดยละเมิดกฎหมายควบคุมการส่งออกหรือคว่ำบาตร หรือจากพื้นที่ถูกคว่ำบาตรครอบคลุม

6. สมาชิก การต่ออายุ และการยกเลิก

• Clavio มีแผนฟรีและสมาชิก Pro แบบชำระเงิน ราคาและฟังก์ชันปัจจุบันแสดงในแอปและหน้าราคาก่อนซื้อ
• ผู้ขายที่คุณซื้อด้วย เมื่อสมัครผ่านเว็บไซต์หรือแอป ยกเว้นการซื้อในแอปผ่าน Apple การขายและประมวลผลทำโดย Lemon Squeezy ผู้ขายต่อที่ได้รับอนุญาตและ Merchant of Record ของเรา จึงเป็นผู้ขายตามบันทึก จัดการชำระ คำนวณ เก็บ และนำส่งภาษีขายหรือ VAT ที่ใช้บังคับ การซื้อยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและประกาศความเป็นส่วนตัวของ Lemon Squeezy ที่ lemonsqueezy.com/terms หากซื้อผ่าน Apple ผู้ขายคือ Apple และใช้เงื่อนไขเฉพาะด้านล่าง
• ต่ออายุอัตโนมัติ สมาชิกชำระล่วงหน้า หากไม่ยกเลิก จะต่อเมื่อสิ้นแต่ละรอบ ปัจจุบันรายเดือน ด้วยราคาในขณะนั้น และเรียกเก็บจากวิธีชำระของคุณสำหรับรอบถัดไป
• ยกเลิกสมาชิกเว็บไซต์หรือแอปที่ซื้อผ่าน Lemon Squeezy ยกเลิกได้ทุกเมื่อ เปิด จัดการสมาชิก ในแดชบอร์ดแอปหรือการตั้งค่า → บัญชี เพื่อเปิด พอร์ทัลลูกค้า Lemon Squeezy ที่ปลอดภัย ใช้ยกเลิก เปลี่ยนวิธีจ่าย และดูใบแจ้งหนี้ การยกเลิกหยุดต่ออายุในอนาคตและมีผลสิ้นช่วงที่จ่ายแล้ว คุณยังใช้ Pro ได้ถึงตอนนั้น
• สมาชิกที่ซื้อผ่าน Apple ในแอป Clavio Pro ต่ออายุอัตโนมัติและคิดรายเดือน หากซื้อผ่าน App Store:
  • เรียกเก็บจากบัญชี Apple เมื่อยืนยันซื้อ;
  • ต่ออายุอัตโนมัติ เว้นแต่ปิดอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นรอบปัจจุบัน;
  • เรียกเก็บต่ออายุ ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นรอบปัจจุบัน ตามราคาที่แสดงสำหรับแผน;
  • จัดการและปิดต่ออายุหลังซื้อได้ที่ การตั้งค่า → [ชื่อคุณ] → การสมัครสมาชิก บนอุปกรณ์;
  • หากมีช่วงทดลองฟรี ส่วนทดลองที่ยังไม่ใช้จะสิ้นสิทธิ์เมื่อซื้อสมาชิกที่ครอบคลุมช่วงเดียวกัน
  การยกเลิกหยุดต่ออายุถัดไปและมีผลสิ้นรอบที่จ่ายแล้ว โดยยังใช้ได้ถึงตอนนั้น
• ทดลองฟรี หากมีสมาชิกแบบจ่ายต่อจากทดลอง จะเรียกเก็บเมื่อจบเว้นแต่ยกเลิกก่อน ยกเลิกระหว่างทดลองเพื่อไม่เสียเงิน
• เปลี่ยนราคา เราอาจเปลี่ยนราคาและฟังก์ชันแผน จะแจ้งล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลหากกระทบต่ออายุ ราคาใหม่ไม่ใช้จนถึงรอบต่ออายุถัดจากการแจ้ง หากไม่ยอมรับให้ยกเลิกก่อนมีผล

7. สิทธิ์ยกเลิก 14 วัน (ผู้บริโภค UK และ EU)

ผู้บริโภค UK หรือ EU โดยปกติมีสิทธิ์ยกเลิกซื้อเนื้อหาดิจิทัลและรับคืนภายใน 14 วันนับจากทำสัญญา ตาม UK Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 และกฎหมาย EU เทียบเท่า

ข้อยกเว้นสำคัญสำหรับเนื้อหาดิจิทัล Clavio จัดส่งทันที เมื่อเริ่มสมาชิกแบบจ่ายหรือทดลอง คุณร้องขอชัดแจ้งให้เริ่มก่อนสิ้นช่วง 14 วัน และรับทราบว่าเมื่อเริ่มให้บริการ คุณเสียสิทธิ์ยกเลิก 14 วันสำหรับการส่งมอบนั้น การซื้อและเริ่มใช้เป็นการยินยอมและรับทราบ ไม่กระทบสิทธิ์อื่น รวมกรณีผิดพลาดหรือไม่ตรงคำอธิบาย (ดูข้อ 10)

8. คืนเงิน

นอกเหนือจากกฎหมายหรือนโยบายคืนเงินผู้ขายกำหนด เงินชำระไม่คืน และการยกเลิกไม่คืนตามสัดส่วนรอบที่ใช้ไม่ครบ

ซื้อเว็บไซต์หรือแอปผ่าน Lemon Squeezy Lemon Squeezy เป็น Merchant of Record และจัดการคืนตามนโยบายกับกฎหมาย เพราะเป็นผู้เก็บนำส่ง VAT หรือภาษีขาย เงินคืนจึงรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง ขอผ่านพอร์ทัลลูกค้าที่เปิดจาก จัดการสมาชิก ผ่านใบเสร็จที่ส่งอีเมล หรือให้เราช่วยที่ office@justetools.co.uk

ซื้อผ่าน Apple App Store คำขอคืนสำหรับการซื้อนั้นจัดการโดย Apple ตามนโยบายตน

สิทธิ์ผู้บริโภคตามกฎหมาย รวมข้อ 7 และ 10 ไม่ได้รับผลกระทบจากข้อนี้

9. เนื้อหาของคุณและทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

เนื้อหายังเป็นของคุณ คุณเป็นเจ้าของคำบอกและข้อความที่ Clavio สร้างให้ (“เนื้อหาของคุณ”) ให้เราเพียงสิทธิ์ทั่วโลกที่จำกัดเท่าที่ต้องใช้บริการเพื่อบันทึก ส่ง ถอด เรียบเรียง และคืนเนื้อหา รวมผ่านผู้ประมวลผลช่วงในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราไม่อ้างกรรมสิทธิ์หรือใช้ฝึกโมเดล AI ร่วมข้ามผู้ใช้ คุณรับผิดชอบเนื้อหาและสิทธิ์นำมาประมวลผล

สิทธิ์ของเรายังคงอยู่ ตัวบริการ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ หน้าตา ประสบการณ์ ชื่อและโลโก้ Clavio กับ Juste Tools เป็นของ Juste Tools LTD และผู้ให้สิทธิ์ ได้รับคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา ไม่มีการโอนสิทธิ์นอกจากใบอนุญาตข้อ 2

10. ข้อจำกัดการรับประกัน

เราให้บริการด้วยความระมัดระวังและทักษะสมควร นอกนั้นเท่าที่กฎหมายอนุญาต ให้ตามสภาพและตามที่มี การถอดและเรียบเรียง AI เป็นแบบความน่าจะเป็นและมีข้อผิดพลาดได้ คุณต้องตรวจผลก่อนเชื่อถือ ไม่รับประกันไม่ขัดข้อง ไม่มีข้อผิดพลาด หรือพร้อมตลอด ผู้บริโภคมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ข้อนี้ไม่ลบล้าง ใน UK สิทธิ์ตาม Consumer Rights Act 2015 รวมคุณภาพน่าพอใจ เหมาะวัตถุประสงค์ และตรงคำอธิบาย ใช้โดยไม่ขึ้นกับข้อกำหนดนี้

11. จำกัดความรับผิด

ไม่มีข้อใดจำกัดหรือยกเว้นความรับผิดหากทำเช่นนั้นผิดกฎหมาย โดยเฉพาะการตายหรือบาดเจ็บจากความประมาทของเรา การฉ้อฉลหรือแสดงข้อความเท็จโดยฉ้อฉล การละเมิดสิทธิ์โดยปริยายตาม UK Consumer Rights Act 2015 ที่ยกเว้นไม่ได้ และความรับผิดอื่นที่กฎหมายไม่ให้จำกัด

ภายใต้ข้างต้นและเท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดความเสียหายที่คาดหมายสมเหตุสมผลไม่ได้ ความเสียหายทางอ้อม บังเอิญ หรือต่อเนื่อง หรือกำไร ธุรกิจ ชื่อเสียง และข้อมูลสูญหาย ความรับผิดรวมจากหรือเกี่ยวกับบริการจำกัดที่จำนวนสูงกว่าระหว่าง (a) เงินที่จ่ายให้เราใน 12 เดือนก่อนเหตุเรียกร้อง หรือ (b) £100 หากเป็นผู้บริโภค บริการสำหรับบ้านและส่วนตัว เราไม่รับผิดความสูญเสียทางธุรกิจ

12. การชดใช้

หากใช้ผิดข้อกำหนดหรือกฎหมาย คุณตกลงรับผิดและชดใช้ความสูญเสีย ค่าใช้จ่าย และข้อเรียกร้องบุคคลที่สามอย่างสมเหตุสมผลที่เกิดโดยตรงจากการฝ่าฝืน ผู้บริโภครับผิดเพียงผลที่คาดหมายได้จากการฝ่าฝืน ไม่ต้องรับผิดความประมาทหรือความผิดของเราเอง

13. ระงับและยุติ

หยุดใช้และลบบัญชีได้ทุกเมื่อในแอป การตั้งค่า → บัญชี หรืออีเมล เราอาจระงับหรือยุติหากฝ่าฝืนสาระสำคัญ กฎหมายกำหนด หรือจำเป็นสมเหตุสมผลเพื่อคุ้มครองบริการหรือผู้อื่น โดยแจ้งเมื่อทำได้และถูกกฎหมาย ข้อที่ควรคงอยู่ตามธรรมชาติ เช่น ข้อ 9–12, 14 และ 16 ยังใช้หลังยุติ

14. เงื่อนไข Apple App Store (EULA)

ข้อนี้ใช้เฉพาะผู้ได้ Clavio จาก Apple App Store รวมกับข้ออื่นเป็นใบอนุญาตและรวมขั้นต่ำที่ Apple ต้องการ ส่วนที่ไม่ระบุใช้ Standard End User Licence Agreement ของ Apple หากข้อ 14 ขัดกับข้ออื่น ให้ข้อ 14 ควบคุมการดาวน์โหลด App Store

• การรับทราบ สัญญานี้ระหว่างคุณกับ Juste Tools LTD เท่านั้น ไม่ใช่กับ Apple Juste Tools LTD รับผิดชอบ Clavio และเนื้อหาแต่ผู้เดียว
• ขอบเขตใบอนุญาต สิทธิ์โอนไม่ได้และจำกัดกับผลิตภัณฑ์แบรนด์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของหรือควบคุม ตาม Usage Rules ใน Apple Media Services Terms and Conditions บัญชีที่เกี่ยวข้องอาจเข้าถึงผ่าน Family Sharing หรือการซื้อจำนวนมากเมื่อ Apple มีให้
• บำรุงรักษาและสนับสนุน เรารับผิดชอบแต่ผู้เดียว Apple ไม่มีหน้าที่ใดต้องให้บริการเหล่านี้ ติดต่อเราที่ office@justetools.co.uk
• การรับประกัน เรารับผิดชอบการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือปริยายในส่วนที่ไม่ได้ยกเว้นอย่างมีผล หาก Clavio ไม่ตรงประกันที่ใช้ คุณแจ้ง Apple เพื่อคืนราคาซื้อแอปถ้ามี เท่าที่กฎหมายอนุญาต Apple ไม่มีหน้าที่ประกันอื่น ข้อเรียกร้อง ความสูญเสีย ความรับผิด ความเสียหาย ต้นทุน หรือค่าใช้จ่ายอื่นจากไม่ตรงประกันเป็นความรับผิดเราแต่ผู้เดียว
• ข้อเรียกร้องผลิตภัณฑ์ เรา ไม่ใช่ Apple รับผิดชอบจัดการข้อเรียกร้องจากคุณหรือบุคคลที่สามเกี่ยวกับ Clavio หรือการครอบครองและใช้ รวมความรับผิดผลิตภัณฑ์ ไม่ตรงข้อกำหนดกฎหมายหรือกำกับ และกฎหมายผู้บริโภค ความเป็นส่วนตัว หรือคล้ายกัน ไม่จำกัดความรับผิดเกินกฎหมายอนุญาต
• ข้อเรียกร้องทรัพย์สินทางปัญญา หากบุคคลที่สามอ้างว่า Clavio หรือการครอบครองและใช้ละเมิดสิทธิ์ เรา ไม่ใช่ Apple รับผิดชอบสอบสวน ต่อสู้ ยุติ และชำระข้อเรียกร้องแต่ผู้เดียว
• ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณรับรองว่าไม่อยู่ประเทศที่รัฐบาลสหรัฐห้ามค้าหรือกำหนดเป็นผู้สนับสนุนการก่อการร้าย และไม่มีชื่อในรายการบุคคลต้องห้ามหรือจำกัดของรัฐบาลสหรัฐ
• ชื่อและติดต่อผู้พัฒนา Juste Tools LTD, 3rd Floor, 86–90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom คำถาม ร้องเรียน หรือเรียกร้องเกี่ยวกับ Clavio ส่งไป office@justetools.co.uk ช่องทางสนับสนุนผู้ใช้ App Store
• เงื่อนไขบุคคลที่สาม ต้องทำตามเงื่อนไขที่ใช้บังคับ เช่น สัญญาผู้ให้บริการมือถือหรือข้อมูลไร้สาย
• ผู้รับประโยชน์บุคคลที่สาม Apple และบริษัทลูกเป็นผู้รับประโยชน์ของข้อกำหนด เมื่อคุณยอมรับ Apple มีสิทธิ์และถือว่ายอมรับสิทธิ์บังคับข้อกำหนดกับคุณในฐานะดังกล่าว

15. การเปลี่ยนข้อกำหนด

เราอาจปรับข้อกำหนดและวันที่ข้างต้น การเปลี่ยนสาระสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าสมเหตุสมผลในแอปหรืออีเมลก่อนมีผล ใช้ต่อหลังมีผลคือยอมรับ หากไม่ยอมรับควรหยุดและยกเลิกตามข้อ 6

16. กฎหมาย ข้อพิพาท และติดต่อ

ข้อกำหนดและข้อพิพาทใช้กฎหมายอังกฤษและเวลส์ และศาลดังกล่าวมีเขตอำนาจ ผู้บริโภคไม่เสียการคุ้มครองจากกฎหมายผู้บริโภคภาคบังคับของประเทศที่พำนัก และอาจฟ้องในศาลท้องถิ่นได้ ผู้บริโภค EU ยังใช้แพลตฟอร์ม Online Dispute Resolution ของคณะกรรมาธิการยุโรปได้

คำถาม ร้องเรียน หรือข้อพิพาท โปรดติดต่อก่อนที่ office@justetools.co.uk เราตั้งใจแก้อย่างรวดเร็วและเป็นธรรม