Ketentuan penggunaan

1. Layanan

Clavio merekam ucapan, mengirim audio ke server untuk transkripsi, serta dapat memoles atau menulis ulang teks dengan AI sebelum mengembalikannya. Profil suara di perangkat memungkinkan hanya suara Anda memicu dikte pada mode tertentu. Fitur, batas, dan platform dapat berubah seiring perkembangan. Layanan saat ini berupa beta publik tanpa jaminan ketersediaan berkelanjutan.

2. Lisensi menggunakan Clavio

Kami memberikan lisensi pribadi, noneksklusif, tidak dapat dipindahkan atau disublisensikan, dan dapat dicabut untuk mengunduh serta menggunakan pada perangkat milik atau kendali Anda, hanya untuk pribadi atau bisnis internal, sesuai Ketentuan dan aturan toko aplikasi. Lisensi ini satu-satunya hak yang diterima; hak lainnya tetap kami miliki.

3. Kelayakan dan usia

Anda harus setidaknya 16 tahun atau usia persetujuan digital negara Anda jika lebih tinggi. Jika di bawah 18, Anda memastikan orang tua atau wali telah meninjau dan menyetujui atas nama Anda. Layanan tidak ditujukan bagi anak di bawah 13 dan kami tidak secara sadar mengizinkannya.

4. Akun dan keamanan

Anda masuk dengan Apple atau Google dan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas akun, keamanan perangkat serta kredensial, dan ketepatan data akun. Segera beri tahu office@justetools.co.uk jika menduga akun disusupi.

5. Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk tidak:

• menyalin, menjual ulang, menyublisensikan, menyewakan, meminjamkan, atau mengeksploitasi komersial di luar lisensi pribadi bagian 2;
• merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau menghindari, menonaktifkan, mengutak-atik mekanisme lisensi, hak akses, penagihan, dan antipembajakan, kecuali sebatas larangan pembatasan ini menurut hukum;
• membuat, mengirim, atau menyimpan isi ilegal, melanggar hak, memfitnah, merugikan, atau yang tidak berhak Anda proses;
• menyalahgunakan, membebani, menyelidiki, atau mencoba akses tanpa izin ke Layanan maupun infrastrukturnya, atau menggunakan otomatisasi melebihi pemakaian individu normal paket;
• memakai dengan melanggar hukum ekspor atau sanksi, atau dari wilayah bersanksi menyeluruh.

6. Langganan, perpanjangan, dan pembatalan

• Clavio menawarkan paket gratis dan langganan Pro berbayar. Harga serta fitur terkini ditampilkan dalam aplikasi dan halaman harga sebelum pembelian.
• Penjual Anda. Langganan lewat situs atau aplikasi, selain pembelian dalam aplikasi Apple, dijual serta diproses Lemon Squeezy, reseller resmi dan Merchant of Record kami. Lemon Squeezy merupakan penjual tercatat yang memproses pembayaran, menghitung, memungut, serta menyetor pajak penjualan atau VAT yang berlaku. Pembelian juga mengikuti ketentuan dan pemberitahuan privasinya di lemonsqueezy.com/terms. Jika membeli lewat Apple, Apple menjadi pedagang dan ketentuan khusus di bawah berlaku.
• Perpanjangan otomatis. Langganan berbayar ditagih di muka. Tanpa pembatalan, langganan diperpanjang setiap akhir periode, saat ini bulanan, dengan harga saat itu dan metode pembayaran ditagih untuk periode berikutnya.
• Membatalkan langganan situs atau aplikasi melalui Lemon Squeezy. Batalkan kapan saja. Buka Kelola langganan di dasbor atau Pengaturan → Akun untuk menuju portal pelanggan Lemon Squeezy yang aman. Di sana Anda bisa membatalkan, memperbarui pembayaran, dan melihat faktur. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya, berlaku akhir periode terbayar; akses Pro tetap hingga saat itu.
• Langganan lewat Apple dalam aplikasi. Clavio Pro diperpanjang otomatis dan ditagih bulanan. Jika membeli melalui App Store:
  • pembayaran ditagih ke Akun Apple saat pembelian dikonfirmasi;
  • langganan otomatis diperpanjang kecuali dimatikan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode berjalan;
  • akun ditagih perpanjangan dalam 24 jam sebelum akhir periode berjalan sesuai harga paket yang ditampilkan;
  • kelola langganan dan matikan perpanjangan setelah membeli di Pengaturan → [nama Anda] → Langganan pada perangkat;
  • jika ada uji coba gratis, sisa uji coba yang belum digunakan hangus saat membeli langganan untuk periode yang sama.
  Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya dan berlaku akhir periode terbayar; akses tetap sampai saat itu.
• Uji coba gratis. Jika langganan berbayar mengikuti uji coba, biaya ditagih saat uji berakhir kecuali dibatalkan sebelumnya. Batalkan selama uji untuk menghindari tagihan.
• Perubahan harga. Kami dapat mengubah harga serta fitur, dengan pemberitahuan awal wajar untuk perubahan yang memengaruhi perpanjangan. Harga baru baru berlaku pada perpanjangan berikutnya setelah pemberitahuan. Batalkan sebelum berlaku jika tidak setuju.

7. Hak pembatalan 14 hari untuk konsumen UK dan UE

Konsumen UK atau UE biasanya memiliki hak 14 hari sejak kontrak dibuat untuk membatalkan pembelian konten digital dan memperoleh pengembalian, menurut UK Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 dan hukum UE setara.

Pengecualian penting konten digital. Clavio disediakan segera. Memulai langganan berbayar atau uji coba berarti meminta secara tegas Layanan segera diberikan sebelum 14 hari berakhir, dan mengakui hak pembatalan 14 hari hilang setelah penyediaan dimulai untuk penyediaan tersebut. Pembelian dan mulai penggunaan memberikan persetujuan serta pengakuan ini. Hak hukum lain, termasuk cacat atau tidak sesuai deskripsi, tetap berlaku (lihat bagian 10).

8. Pengembalian dana

Kecuali hukum atau kebijakan pengembalian penjual mewajibkan, pembayaran tidak dapat dikembalikan dan pembatalan tidak mengembalikan sebagian periode penagihan.

Pembelian situs atau aplikasi melalui Lemon Squeezy. Sebagai Merchant of Record, Lemon Squeezy menangani pengembalian menurut kebijakan dan hukum. Karena memungut serta menyetor VAT atau pajak penjualan, pengembalian mencakup pajak terkait. Ajukan lewat portal pelanggan dari Kelola langganan, kuitansi email Lemon Squeezy, atau hubungi office@justetools.co.uk untuk bantuan.

Pembelian Apple App Store. Apple menangani permintaan pengembalian transaksi tersebut menurut kebijakannya sendiri.

Hak konsumen menurut hukum, termasuk bagian 7 dan 10, tidak terpengaruh.

9. Konten Anda dan kekayaan intelektual kami

Konten tetap milik Anda. Anda memiliki dikte dan teks yang Clavio hasilkan (“Konten Anda”). Anda hanya memberi lisensi global terbatas yang diperlukan untuk merekam, mengirim, mentranskripsikan, memoles, dan mengembalikan Konten, termasuk lewat subpemroses dalam Kebijakan Privasi. Kami tidak mengklaim kepemilikan atau menggunakannya untuk melatih model AI bersama lintas pengguna. Anda bertanggung jawab atas Konten dan hak memprosesnya melalui Layanan.

Hak kami tetap milik kami. Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, tampilan, pengalaman, nama serta logo Clavio dan Juste Tools, milik Juste Tools LTD dan pemberi lisensinya serta dilindungi hukum kekayaan intelektual. Selain lisensi bagian 2, tidak ada hak dipindahkan.

10. Penafian

Kami memberikan Layanan dengan perhatian dan keterampilan wajar. Selain itu, sebatas hukum mengizinkan, Layanan tersedia sebagaimana adanya dan tersedia. Transkripsi otomatis serta pemolesan AI bersifat probabilistik dan bisa salah; Anda harus meninjau sebelum mengandalkan hasil. Tidak ada jaminan tanpa gangguan, tanpa kesalahan, atau selalu tersedia. Jika konsumen, hak hukum Anda tidak dihapus bagian ini; UK Consumer Rights Act 2015, termasuk mutu memuaskan, sesuai tujuan dan deskripsi, tetap berlaku terlepas dari Ketentuan.

11. Batas tanggung jawab

Tidak ada Ketentuan yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab jika melanggar hukum. Khususnya kematian atau cedera karena kelalaian, penipuan atau pernyataan curang, pelanggaran hak tersirat UK Consumer Rights Act 2015 yang tidak bisa dikecualikan, atau tanggung jawab lain yang hukum larang batasi.

Dengan ketentuan tersebut dan sebatas hukum mengizinkan, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang tidak dapat diperkirakan wajar, kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau hilangnya laba, bisnis, reputasi, dan data. Total tanggung jawab terkait Layanan dibatasi pada nilai lebih tinggi antara (a) pembayaran Anda selama 12 bulan sebelum kejadian pemicu klaim atau (b) £100. Bagi konsumen, Layanan untuk rumah tangga dan pribadi, bukan tanggung jawab atas kerugian bisnis.

12. Ganti rugi

Jika menggunakan dengan melanggar Ketentuan atau hukum, Anda bertanggung jawab dan mengganti kerugian, biaya, serta klaim pihak ketiga yang wajar dan langsung timbul. Konsumen hanya bertanggung jawab atas akibat pelanggaran yang dapat diperkirakan; tidak atas kelalaian atau kesalahan kami sendiri.

13. Penangguhan dan penghentian

Berhenti memakai dan hapus akun kapan saja melalui Pengaturan → Akun atau email. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses untuk pelanggaran material, kewajiban hukum, atau kebutuhan wajar melindungi Layanan maupun pengguna lain, dengan pemberitahuan jika praktis dan sah. Bagian yang menurut sifatnya tetap berlaku, misalnya 9–12, 14, dan 16, berlanjut setelah penghentian.

14. Ketentuan Apple App Store (EULA)

Bagian ini hanya jika Clavio diperoleh dari Apple App Store. Bersama Ketentuan lain, ini perjanjian lisensi dengan minimum yang Apple wajibkan. Hal yang tidak diatur mengikuti Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Standar Apple. Jika bagian 14 bertentangan dengan yang lain, bagian 14 berlaku untuk unduhan App Store.

• Pengakuan. Ketentuan hanya antara Anda dan Juste Tools LTD, bukan Apple. Juste Tools LTD semata yang bertanggung jawab atas Clavio dan kontennya.
• Cakupan lisensi. Lisensi tidak dapat dipindahkan dan hanya untuk produk Apple yang dimiliki atau dikendalikan, sesuai Aturan Penggunaan dalam Apple Media Services Terms and Conditions. Akun terkait dapat mengakses melalui Keluarga Berbagi atau pembelian volume jika tersedia dari Apple.
• Pemeliharaan dan dukungan. Kami satu-satunya pihak bertanggung jawab. Apple sama sekali tidak berkewajiban menyediakan pemeliharaan atau dukungan. Hubungi office@justetools.co.uk .
• Jaminan. Kami bertanggung jawab atas jaminan produk tegas atau tersirat sejauh belum ditiadakan secara sah. Jika Clavio tidak sesuai jaminan yang berlaku, beri tahu Apple agar harga pembelian aplikasi, jika ada, dikembalikan. Sebatas maksimum hukum, Apple tidak punya kewajiban jaminan lain; klaim, kerugian, tanggung jawab, kerusakan, biaya, atau pengeluaran lain akibat ketidaksesuaian sepenuhnya tanggung jawab kami.
• Klaim produk. Kami, bukan Apple, menangani klaim Anda atau pihak ketiga mengenai Clavio maupun kepemilikan dan penggunaan, termasuk tanggung jawab produk, ketidaksesuaian hukum atau regulasi, perlindungan konsumen, privasi, serta hukum serupa. Tanggung jawab tidak dibatasi melampaui hukum.
• Klaim kekayaan intelektual. Jika pihak ketiga mengklaim pelanggaran oleh Clavio atau kepemilikan serta penggunaan Anda, kami, bukan Apple, bertanggung jawab atas penyelidikan, pembelaan, penyelesaian, dan pelunasan klaim.
• Kepatuhan hukum. Anda menyatakan tidak berada di negara berembargo AS atau yang ditetapkan Pemerintah AS mendukung terorisme, dan tidak ada pada daftar pihak terlarang atau dibatasi Pemerintah AS.
• Nama dan kontak pengembang. Juste Tools LTD, 3rd Floor, 86–90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom. Pertanyaan, keluhan, atau klaim Clavio dikirim ke office@justetools.co.uk , kanal dukungan pengguna App Store.
• Ketentuan pihak ketiga. Patuhi ketentuan pihak ketiga yang berlaku saat menggunakan Clavio, misalnya perjanjian operator seluler atau layanan data nirkabel.
• Penerima manfaat pihak ketiga. Apple dan anak perusahaannya merupakan penerima manfaat Ketentuan. Setelah Anda menerima, Apple berhak dan dianggap menerima hak menegakkan Ketentuan terhadap Anda sebagai penerima manfaat.

15. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan dan tanggal di atas. Perubahan material diberi pemberitahuan awal wajar dalam aplikasi atau email sebelum berlaku. Pemakaian setelah berlaku berarti menerima; jika tidak setuju, berhenti dan dapat membatalkan menurut bagian 6.

16. Hukum, sengketa, dan kontak

Ketentuan serta sengketanya diatur hukum Inggris dan Wales dengan yurisdiksi pengadilan Inggris dan Wales. Konsumen tidak kehilangan perlindungan hukum wajib negara tempat tinggal dan mungkin dapat menggugat di pengadilan lokal. Konsumen UE juga bisa memakai platform Penyelesaian Sengketa Daring Komisi Eropa.

Pertanyaan, keluhan, atau sengketa? Hubungi dahulu office@justetools.co.uk — kami berusaha menyelesaikannya cepat dan adil.