使用条款

1. 服务

Clavio 是一款语音听写应用。它会录制你的语音，将音频发送到我们的服务器转录成文字，并可在向你返回结果前使用 AI 润色或改写文字。它还会在设备上保留声纹资料，以便在某些模式下仅由你的声音触发听写。随着服务发展，功能、限制和支持的平台可能发生变化。服务目前以公开测试版提供，我们不保证其持续可用。

2. 你使用 Clavio 的许可

我们授予你一项个人的、非独占的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的许可，允许你在自己拥有或控制的设备上下载和使用服务，仅供个人或内部业务使用，并须严格遵守本条款及你获取应用的应用商店规则。此许可是你获得的唯一权利；我们保留其他所有权利。

3. 使用资格与年龄

你必须年满 16 岁，或者在你所在国家的数字同意年龄更高时达到该年龄，才能使用服务。如果你未满 18 岁，即表示你确认父母或法定监护人已代表你审阅并同意本条款。服务不面向未满 13 岁的儿童，我们不会在知情的情况下允许他们使用。

4. 你的账户与安全

你通过 Apple 或 Google 登录。你须对账户下的所有活动、设备及登录凭据的安全，以及账户关联信息的准确性负责。如果你认为账户已遭入侵，请及时通过 office@justetools.co.uk 告知我们。

5. 可接受的使用方式

你同意不进行以下行为：

• 超出 §2 所述个人许可的范围，复制、转售、再许可、出租、出借或以其他方式对服务进行商业利用；
• 对服务进行逆向工程、反编译或反汇编，或绕过、禁用、篡改服务的许可、访问权限、计费或反盗版机制，但适用法律禁止此项限制的有限范围除外；
• 使用服务创建、传输或存储违法、侵权、诽谤、有害的内容，或你无权处理的内容；
• 滥用服务或其基础设施、使其过载、对其进行探测或尝试未经授权访问，或以超出所用方案正常个人使用范围的方式通过自动化手段访问；
• 违反适用的出口管制或制裁法律使用服务，或从受到全面制裁的地区使用服务。

6. 订阅、自动续订与取消

• Clavio 提供免费方案和付费“Pro”订阅。当前价格及方案功能会在购买前显示于应用内和我们的定价页面。
• 你的购买对象。通过 Clavio 网站或应用订阅时，Apple 应用内购买除外，你的购买由我们的授权经销商及交易正式销售方（Merchant of Record） Lemon Squeezy 销售和处理。这意味着 Lemon Squeezy 是交易的正式销售方，负责支付处理，并计算、收取及缴纳适用的销售税或增值税。你的购买还须遵守 Lemon Squeezy 自身的条款和隐私通知，详见 lemonsqueezy.com/terms。如果你通过 Apple 应用内购买订阅，则该笔购买的商家为 Apple，并适用下文 Apple 专属条款。
• 自动续订。付费订阅采用预付费方式。除非取消，否则订阅会在每个计费周期结束时按届时有效的价格自动续订，并通过你的支付方式收取下一周期费用。目前计费周期为每月。
• 如何取消通过 Lemon Squeezy 在网站或应用内购买的订阅。你可以随时取消。在 Clavio 的应用控制面板或“设置 → 账户”（Settings → Account）中打开“管理订阅”（Manage subscription），即可进入安全的 Lemon Squeezy 客户门户，在那里取消订阅、更新支付方式和查看发票。取消会停止今后的续订，并在当前已付费周期结束时生效；在此之前，你仍可使用 Pro。
• 通过 Apple 购买的订阅（应用内购买）。Clavio Pro 是按月计费的自动续订订阅。如果你通过 App Store 购买：
  • 确认购买时，费用将从你的 Apple 账户收取；
  • 除非至少在当前周期结束前 24 小时关闭自动续订，否则订阅会自动续订；
  • 续订费用将在当前周期结束前的 24 小时内，按你的方案所显示的价格从账户收取；
  • 购买后，你可以在设备的“设置 → [你的姓名] → 订阅”（Settings → [your name] → Subscriptions）中管理订阅并关闭自动续订；
  • 如果提供免费试用，当你购买涵盖同一期间的订阅时，试用期的任何未使用部分均会失效。
  取消会停止今后的续订，并在当前已付费周期结束时生效；在此之前，你仍保留访问权限。
• 免费试用。如果免费试用后会转为付费订阅，除非你提前取消，否则试用结束时将收取费用。请在试用期间取消，以避免扣费。
• 价格调整。我们可能调整价格和方案功能。对于影响续订的任何变更，我们会提前给予合理通知，新价格不会早于通知后的下一次续订时适用。如果你不接受价格调整，可以在调整生效前取消。

7. 你的 14 天撤销权（英国和欧盟消费者）

如果你是英国或欧盟消费者，根据英国 2013 年《消费者合同（信息、取消和附加费用）条例》以及同等的欧盟消费者法律，你通常有权自合同订立之日起 14 天内撤销数字内容购买并获得退款。

数字内容的重要例外。Clavio 属于立即提供的数字内容。当你开始付费订阅或试用时，即明确要求我们在 14 天期限结束前立即开始提供服务，并确认一旦开始提供服务，你就失去针对该次提供的 14 天撤销权。购买并开始使用服务即表示你作出上述同意和确认。这不影响你的其他法定权利，包括服务有缺陷或与描述不符时的权利（见 §10）。

8. 退款

除法律或处理你购买的销售方的退款政策另有要求外，付款不可退还，取消订阅时也不会对不完整的计费周期退费。

网站或应用内购买（Lemon Squeezy）。对于通过我们的网站或应用销售的订阅，Lemon Squeezy 是正式销售方（Merchant of Record），并根据其退款政策和适用法律处理退款。由于 Lemon Squeezy 收取并缴纳销售涉及的增值税或销售税，其发放的退款包括对应税款。你可以通过从“管理订阅”（Manage subscription）打开的 Lemon Squeezy 客户门户、Lemon Squeezy 发给你的电子邮件收据，或通过 office@justetools.co.uk 联系我们申请退款，我们会提供帮助。

Apple App Store 购买。如果你通过 Apple App Store 订阅，该笔购买的退款申请由 Apple 按其自身政策处理。

本节不影响你的法定消费者权利，包括 §7 和 §10 中的权利。

9. 你的内容与我们的知识产权

你的内容仍归你所有。你保留对听写内容及 Clavio 为你生成的文字（“你的内容”）的所有权。你仅授予我们为你提供服务所必需的、有限的全球许可，以便录制、传输、转录、润色并向你返回你的内容，其中包括通过隐私政策所述分处理方进行这些操作。我们不主张对你的内容享有所有权，也不将其用于训练跨用户共享的 AI 模型。你须对你的内容，以及你有权通过服务处理这些内容负责。

我们的财产仍归我们所有。服务本身，包括软件、设计、外观和使用体验，以及 Clavio 和 Juste Tools 的名称与标志，归 Juste Tools LTD 及其许可方所有，并受知识产权法律保护。本条款不会向你转让超出 §2 所述许可的任何此类权利。

10. 免责声明

我们以合理的谨慎和技能提供服务。在此之外，并在法律允许的范围内，服务按“现状”和“可用状态”提供。自动转录及 AI 润色具有概率性，可能存在错误，因此你须在依赖输出前审阅结果。我们不保证服务不间断、无错误或随时可用。如果你是消费者，你享有本节无法剥夺的法定权利；在英国，你根据 2015 年《消费者权利法》享有的权利，包括数字内容须具有令人满意的质量、适合预定用途并与描述一致，不受本条款任何内容的影响。

11. 责任限制

如果限制或排除我们的责任属于违法行为，本条款的任何内容均不会作出此类限制或排除。特别是，我们不排除或限制以下责任：因我们的过失导致的死亡或人身伤害；欺诈或欺诈性虚假陈述；违反英国 2015 年《消费者权利法》所默示且依法不得排除的权利；或适用法律规定不得排除或限制的其他责任。

在上述前提下，并在法律允许的范围内，我们不对无法合理预见的损失或损害、间接、附带或后果性损失，或利润、业务、商誉、数据损失负责。因服务引起或与服务有关的、我们对你的全部责任，以以下两者中的较高者为限：(a) 引起索赔的事件发生前 12 个月内，你为服务向我们支付的金额；或 (b) £100。如果你是消费者，服务仅供家庭和私人用途，我们不对任何商业损失负责。

12. 赔偿

如果你违反本条款或适用法律使用服务，你同意对该违约直接造成的合理损失、费用及第三方索赔负责，并向我们作出补偿。作为消费者，你仅对你的违约所造成的可预见损失负责；本节不要求你对我们自身的过失或过错负责。

13. 暂停与终止

你可以随时停止使用服务，并在应用中的“设置 → 账户”（Settings → Account）或通过向我们发送电子邮件删除账户。如果你严重违反本条款、法律要求，或为保护服务或其他用户而合理必要时，我们可以暂停或终止你的访问，并在切实可行且合法的情况下通知你。按性质应在终止后继续有效的条款，例如 §§9–12、§14 和 §16，仍继续适用。

14. Apple App Store 条款（EULA）

本节仅在你从 Apple App Store 获取 Clavio 时适用。本节与本条款其余部分共同构成该应用的许可协议，并纳入 Apple 要求的最低条件。本条款未规定的事项适用 Apple 的标准最终用户许可协议。如果本 §14 与其他条款冲突，App Store 下载适用本 §14 并以其为准。

• 确认。本条款仅由你与 Juste Tools LTD 订立，并非与 Apple 订立。Clavio 及其内容仅由 Juste Tools LTD 负责，而非 Apple。
• 许可范围。你的 Clavio 使用许可不可转让，仅限在你拥有或控制的 Apple 品牌产品上，并按照《Apple 媒体服务条款和条件》中的使用规则使用。在 Apple 提供相关功能的情况下，与你关联的其他账户可通过家人共享（Family Sharing）或批量购买访问 Clavio。
• 维护与支持。Clavio 的任何维护与支持仅由我们负责。对于提供相关维护或支持服务，Apple 不承担任何义务。请通过 office@justetools.co.uk 联系我们。
• 保证。在未被有效排除的范围内，任何明示或默示的产品保证均仅由我们负责。如果 Clavio 不符合适用保证，你可以通知 Apple，Apple 将向你退还应用的购买价款（如有）。在法律允许的最大范围内，Apple 对 Clavio 不承担任何其他保证义务，因不符合保证而产生的其他索赔、损失、责任、损害、费用或开支均仅由我们负责。
• 产品索赔。你或第三方就 Clavio 或你对其持有、使用提出的任何索赔，均由我们而非 Apple 负责处理，包括产品责任索赔、Clavio 不符合法律或监管要求的索赔，以及消费者保护、隐私或类似法律下的索赔。本节不会在适用法律允许的范围之外限制我们对你的责任。
• 知识产权索赔。如果第三方声称 Clavio 或你对其持有、使用侵犯了其知识产权，该索赔的调查、抗辩、和解及履行仅由我们而非 Apple 负责。
• 遵守法律。你声明并保证，你不位于受美国政府禁运或被美国政府认定为“支持恐怖主义”的国家，且未被列入任何美国政府禁止或限制交易的名单。
• 开发者名称与联系方式。Juste Tools LTD, 3rd Floor, 86–90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom。有关 Clavio 的任何问题、投诉或索赔，请发送至 office@justetools.co.uk，这是我们面向 App Store 用户的支持渠道。
• 第三方条款。使用 Clavio 时，你必须遵守适用的第三方条款，例如你的移动运营商或无线数据服务协议。
• 第三方受益人。Apple 及其子公司是本条款的第三方受益人。你接受本条款后，Apple 有权以第三方受益人身份要求你履行本条款，并被视为已接受该权利。

15. 本条款的变更

我们可能不时更新本条款。我们会修改上方日期，并就重大变更在生效前通过应用内通知或电子邮件给予合理的提前通知。变更生效后继续使用服务，即表示你接受更新后的条款；如果你不同意，应停止使用服务，并可按 §6 所述方式取消订阅。

16. 适用法律、争议与联系

本条款及由此产生的任何争议受英格兰和威尔士法律管辖，英格兰和威尔士法院拥有管辖权。如果你是消费者，这不会剥夺你居住国强制性消费者保护法律所提供的保护，你也可能有权在当地法院提起诉讼。欧盟消费者还可以使用欧盟委员会的在线争议解决平台。

有问题、投诉或争议？请先通过 office@justetools.co.uk 联系我们，我们致力于迅速、公平地解决问题。