Kullanım koşulları

1. Hizmet

Clavio bir sesli dikte uygulamasıdır. Konuşmanızı kaydeder, sesi metne dönüştürmek üzere sunucularımıza gönderir ve metni size geri vermeden önce yapay zekâyla iyileştirebilir veya yeniden yazabilir. Ayrıca belirli modlarda yalnızca sizin sesinizin dikteyi başlatması için cihazda bir ses profili tutar. Hizmet geliştikçe özellikler, sınırlar ve desteklenen platformlar değişebilir. Hizmet şu anda herkese açık beta olarak ve sürekli kullanılabilirliğine ilişkin herhangi bir garanti olmaksızın sunulmaktadır.

2. Clavio’yu kullanma lisansınız

Size, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz cihazlarda Hizmeti indirip kendi kişisel ya da işletme içi kullanımınız için, bu Koşullara ve uygulamayı edindiğiniz mağazanın kurallarına sıkı biçimde uygun olarak kullanmanız amacıyla kişisel, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz. Bu lisans, size tanınan tek haktır; diğer tüm hakları saklı tutuyoruz.

3. Uygunluk ve yaş

Hizmeti kullanmak için en az 16 yaşında veya ülkenizdeki dijital rıza yaşı daha yüksekse o yaşta olmalısınız. 18 yaşından küçükseniz, bir ebeveyninizin veya yasal vasinizin bu Koşulları inceleyip adınıza kabul ettiğini doğrularsınız. Hizmet, 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bu çocukların Hizmeti kullanmasına bilerek izin vermeyiz.

4. Hesabınız ve güvenlik

Apple veya Google ile oturum açarsınız. Hesabınızdaki tüm etkinliklerden, cihazınızın ve giriş bilgilerinizin güvenliğinden ve hesabınıza bağlı bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız office@justetools.co.uk adresinden derhal bize bildirin.

5. Kabul edilebilir kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti §2’deki kişisel lisansın ötesinde kopyalamak, yeniden satmak, alt lisanslamak, kiralamak, ödünç vermek veya başka şekilde ticari olarak kullanmak;
• Hizmete tersine mühendislik uygulamak, kaynak koda dönüştürmek veya parçalarına ayırmak ya da lisanslama, erişim yetkisi, faturalandırma veya korsanlık önleme mekanizmalarını aşmak, devre dışı bırakmak veya kurcalamak; ancak bu kısıtlamanın yürürlükteki hukukça yasaklandığı sınırlı ölçü bunun dışındadır;
• Hizmeti hukuka aykırı, hak ihlal eden, iftira niteliğinde veya zararlı içerikler ya da işleme hakkınız olmayan içerikler oluşturmak, iletmek veya saklamak için kullanmak;
• Hizmeti veya altyapısını kötüye kullanmak, aşırı yüklemek, yoklamak ya da bunlara yetkisiz erişmeye çalışmak veya planınızın olağan bireysel kullanımını aşan biçimde otomatik erişim araçları kullanmak;
• Hizmeti yürürlükteki ihracat kontrolü veya yaptırım yasalarına aykırı şekilde ya da kapsamlı yaptırımlara tabi bir bölgeden kullanmak.

6. Abonelikler, otomatik yenileme ve iptal

• Clavio ücretsiz bir plan ve ücretli “Pro” aboneliği sunar. Güncel fiyatlar ve plan özellikleri, satın almadan önce uygulamada ve fiyatlandırma sayfamızda gösterilir.
• Kimden satın alırsınız. Apple uygulama içi satın alımları dışında, Clavio web sitesi veya uygulaması üzerinden abone olduğunuzda satışınız, yetkili satıcımız ve işlemin hukuken sorumlu satıcısı (Merchant of Record) olan Lemon Squeezy tarafından gerçekleştirilir ve işlenir. Bu, Lemon Squeezy’nin işlemin resmî satıcısı olduğu, ödemeyi işlediği ve uygulanabilir satış vergisini veya KDV’yi hesaplayıp tahsil ederek ilgili makama ödediği anlamına gelir. Satın alımınıza ayrıca Lemon Squeezy’nin lemonsqueezy.com/terms adresindeki kendi koşulları ve gizlilik bildirimi de uygulanır. Bunun yerine Apple uygulama içi satın alma yoluyla abone olursanız o satın alımın satıcısı Apple’dır ve aşağıdaki Apple’a özgü koşullar geçerlidir.
• Otomatik yenileme. Ücretli abonelikler peşin faturalandırılır. İptal etmediğiniz sürece aboneliğiniz, şu anda aylık olan her faturalandırma döneminin sonunda o sırada geçerli fiyat üzerinden otomatik yenilenir ve sonraki dönem ücreti ödeme yönteminizden tahsil edilir.
• Lemon Squeezy üzerinden web sitesinde veya uygulamada alınan aboneliği iptal etme. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Clavio’da uygulama panelinden veya “Ayarlar → Hesap” (Settings → Account) bölümünden “Aboneliği yönet” (Manage subscription) seçeneğini açın. Güvenli Lemon Squeezy müşteri portalınız açılır; burada iptal edebilir, ödeme yönteminizi güncelleyebilir ve faturalarınızı görebilirsiniz. İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur ve mevcut ücretli dönemin sonunda geçerli olur; o zamana kadar Pro erişiminiz devam eder.
• Apple üzerinden alınan abonelikler (uygulama içi satın alma). Clavio Pro, aylık faturalandırılan ve otomatik yenilenen bir aboneliktir. App Store üzerinden satın alırsanız:
  • satın alımı onayladığınızda ödeme Apple Hesabınızdan tahsil edilir;
  • otomatik yenileme mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce kapatılmadıkça abonelik otomatik olarak yenilenir;
  • yenileme ücreti, planınız için gösterilen fiyat üzerinden mevcut dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde hesabınızdan tahsil edilir;
  • satın aldıktan sonra cihazınızda “Ayarlar → [adınız] → Abonelikler” (Settings → [your name] → Subscriptions) bölümünden aboneliğinizi yönetebilir ve otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz;
  • ücretsiz deneme sunuluyorsa, aynı dönemi kapsayan bir abonelik satın aldığınızda denemenin kullanılmamış kısmı kaybedilir.
  İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur ve mevcut ücretli dönemin sonunda geçerli olur; o zamana kadar erişiminiz devam eder.
• Ücretsiz denemeler. Ücretsiz denemeyi ücretli abonelik izliyorsa, önceden iptal etmediğiniz sürece deneme bittiğinde ücret alınır. Ücret alınmasını önlemek için deneme sırasında iptal edin.
• Fiyat değişiklikleri. Fiyatları ve plan özelliklerini değiştirebiliriz. Yenilemeyi etkileyen değişiklikleri makul süre önce bildiririz; yeni fiyat, bildirimden sonraki ilk yenilemenize kadar uygulanmaz. Fiyat değişikliğini kabul etmiyorsanız yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz.

7. 14 günlük cayma hakkınız (Birleşik Krallık ve AB tüketicileri)

Birleşik Krallık veya AB’de tüketiciyseniz, Birleşik Krallık’ın 2013 tarihli Tüketici Sözleşmeleri (Bilgilendirme, İptal ve Ek Ücretler) Düzenlemeleri ve eşdeğer AB tüketici hukuku uyarınca, sözleşmenin yapıldığı günden başlayarak dijital içerik satın alımından caymak ve geri ödeme almak için normalde 14 günlük hakkınız bulunur.

Dijital içerik için önemli istisna. Clavio hemen sağlanan dijital içeriktir. Ücretli abonelik veya deneme başlattığınızda, 14 günlük süre sona ermeden Hizmeti derhal sağlamamızı açıkça talep eder ve Hizmetin sağlanması başladığında bu sağlama bakımından 14 günlük cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul edersiniz. Satın alıp Hizmeti kullanmaya başlayarak bu rızayı ve kabulü verirsiniz. Bu, Hizmetin kusurlu olması veya açıklamaya uymaması hâlindeki haklarınız da dâhil olmak üzere diğer yasal haklarınızı etkilemez (bkz. §10).

8. Geri ödemeler

Kanunen veya satın alımınızı işleyen satıcının geri ödeme politikası gereğince zorunlu olmadıkça ödemeler iade edilmez; iptal durumunda kısmi faturalandırma dönemleri için geri ödeme yapılmaz.

Web sitesi veya uygulama içi satın alımlar (Lemon Squeezy). Web sitemiz veya uygulamamız üzerinden satılan aboneliklerde Lemon Squeezy, işlemin hukuken sorumlu satıcısıdır (Merchant of Record) ve geri ödemeleri kendi politikası ile yürürlükteki hukuka göre yönetir. Satıştaki KDV veya satış vergisini Lemon Squeezy tahsil edip ilgili makama ödediğinden, yaptığı geri ödeme ilgili vergiyi de içerir. “Aboneliği yönet” (Manage subscription) üzerinden açılan Lemon Squeezy müşteri portalınızdan, Lemon Squeezy’nin size e-postayla gönderdiği makbuzdan veya office@justetools.co.uk adresinden bize ulaşarak geri ödeme talep edebilirsiniz; size yardımcı oluruz.

Apple App Store satın alımları. Apple App Store üzerinden abone olduysanız, o satın alıma ilişkin geri ödeme taleplerini Apple kendi politikası uyarınca işler.

§7 ve §10’dakiler dâhil yasal tüketici haklarınız bu bölümden etkilenmez.

9. İçeriğiniz ve fikrî mülkiyetimiz

İçeriğiniz size ait kalır. Diktelerinizin ve Clavio’nun sizin için ürettiği metnin (“İçeriğiniz”) mülkiyetini korursunuz. Bize yalnızca Hizmeti sizin için işletmek amacıyla gereken sınırlı, dünya çapında bir lisans verirsiniz: İçeriğinizi kaydetmek, iletmek, yazıya dökmek, iyileştirmek ve size geri vermek; buna Gizlilik Politikası içinde belirtilen alt veri işleyenler aracılığıyla yapılan işlemler de dâhildir. İçeriğiniz üzerinde mülkiyet iddia etmez ve onu kullanıcılar arasında ortak kullanılan yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız. İçeriğinizden ve onu Hizmet aracılığıyla işleme hakkına sahip olmaktan siz sorumlusunuz.

Bizim mülkiyetimiz bize ait kalır. Yazılımı, tasarımı, görünümü ve kullanım deneyimi ile Clavio ve Juste Tools adları ve logoları dâhil Hizmetin kendisi Juste Tools LTD’ye ve lisans verenlerine aittir ve fikrî mülkiyet yasalarıyla korunur. Bu Koşullar, §2’deki lisans dışında bu hakları size devretmez.

10. Garantiye ilişkin sınırlamalar

Hizmeti makul özen ve beceriyle sağlarız. Bunun ötesinde ve kanunun izin verdiği ölçüde Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur. Otomatik yazıya dökme ve yapay zekâyla iyileştirme olasılıksaldır ve hata içerebilir; bu nedenle çıktıya güvenmeden önce onu incelemek sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmetin kesintisiz, hatasız veya her zaman kullanılabilir olacağını garanti etmeyiz. Tüketiciyseniz bu bölümün ortadan kaldırmadığı yasal haklarınız vardır: Birleşik Krallık’ta 2015 tarihli Tüketici Hakları Yasası kapsamındaki haklarınız, dijital içeriğin tatmin edici kalitede, amaca uygun ve açıklamaya uyumlu olması da dâhil, bu Koşullardaki hükümlerden bağımsız olarak uygulanır.

11. Sorumluluğun sınırlandırılması

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, hukuka aykırı olacağı durumlarda sorumluluğumuzu sınırlandırmaz veya ortadan kaldırmaz. Özellikle ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel yaralanma; dolandırıcılık veya hileli beyan; Birleşik Krallık’ın 2015 tarihli Tüketici Hakları Yasası ile zımnen tanınan ve hukuken dışlanamayan hakların ihlali ya da yürürlükteki hukuka göre dışlanamayan veya sınırlandırılamayan diğer sorumlulukları dışlamaz veya sınırlandırmayız.

Bu kayıtla ve kanunun izin verdiği ölçüde, makul olarak öngörülemeyen kayıp veya zararlardan; dolaylı, arızi veya sonuç olarak doğan kayıplardan; kâr, iş, ticari itibar ya da veri kaybından sorumlu değiliz. Hizmetten doğan veya Hizmetle bağlantılı olarak size karşı toplam sorumluluğumuz şu tutarlardan yüksek olanıyla sınırlıdır: (a) talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Hizmet için bize ödediğiniz tutar veya (b) £100. Tüketiciyseniz Hizmet ev içi ve özel kullanım içindir; ticari kayıplardan sorumlu değiliz.

12. Tazmin yükümlülüğü

Hizmeti bu Koşullara veya yürürlükteki hukuka aykırı kullanırsanız, bu ihlalden doğrudan kaynaklanan makul kayıplar, masraflar ve üçüncü kişi taleplerinden sorumlu olmayı ve bunları bize tazmin etmeyi kabul edersiniz. Tüketici olarak yalnızca ihlalinizin öngörülebilir sonucu olan kayıplardan sorumlusunuz; buradaki hiçbir hüküm sizi bizim kendi ihmalimizden veya kusurumuzdan sorumlu tutmaz.

13. Askıya alma ve sona erdirme

İstediğiniz zaman Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve uygulamada “Ayarlar → Hesap” (Settings → Account) bölümünden veya bize e-posta göndererek hesabınızı silebilirsiniz. Bu Koşulları esaslı biçimde ihlal etmeniz, kanunun gerektirmesi veya Hizmeti ya da diğer kullanıcıları korumak için makul şekilde gerekli olması hâlinde, uygulanabilir ve hukuka uygun olduğunda size bildirimde bulunarak erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Nitelikleri gereği sona ermeden sonra da geçerli olması gereken bölümler, örneğin §§9–12, §14 ve §16, uygulanmaya devam eder.

14. Apple App Store koşulları (EULA)

Bu bölüm yalnızca Clavio’yu Apple App Store’dan edindiyseniz geçerlidir. Bu Koşulların geri kalanıyla birlikte uygulamanın lisans sözleşmesini oluşturur ve Apple’ın istediği asgari koşulları içerir. Bu Koşulların düzenlemediği konularda Apple’ın Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi uygulanır. Bu §14’teki herhangi bir hüküm başka bir bölümle çelişirse App Store indirmeleri için bu §14 esas alınır.

• Kabul. Bu Koşullar yalnızca sizinle Juste Tools LTD arasında yapılır, Apple ile yapılmaz. Clavio ve içeriğinden yalnızca Juste Tools LTD sorumludur, Apple değildir.
• Lisansın kapsamı. Clavio kullanım lisansınız devredilemez ve Apple Medya Hizmetleri Hüküm ve Koşulları içindeki Kullanım Kurallarının izin verdiği şekilde, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple markalı ürünlerde kullanımla sınırlıdır. Apple’ın sunduğu yerlerde sizinle ilişkili diğer hesaplar Aile Paylaşımı (Family Sharing) veya toplu satın alma yoluyla Clavio’ya erişebilir.
• Bakım ve destek. Clavio’nun her türlü bakım ve desteğinden yalnızca biz sorumluyuz. Apple’ın hiçbir şekilde bakım veya destek hizmeti sağlama yükümlülüğü yoktur. Bize office@justetools.co.uk adresinden ulaşabilirsiniz.
• Garanti. Geçerli şekilde reddedilmemiş oldukları ölçüde, açık veya zımni tüm ürün garantilerinden yalnızca biz sorumluyuz. Clavio uygulanabilir bir garantiye uymazsa Apple’a bildirebilirsiniz; Apple varsa uygulamanın satın alma bedelini size iade eder. Kanunun izin verdiği en geniş ölçüde, Apple’ın Clavio için başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur; garantiye uyulmamasından kaynaklanan diğer tüm talepler, kayıplar, sorumluluklar, zararlar, maliyetler veya masraflar yalnızca bize aittir.
• Ürüne ilişkin talepler. Clavio veya ona sahip olmanız ve onu kullanmanızla ilgili sizin ya da üçüncü kişilerin taleplerini ele almaktan Apple değil, biz sorumluyuz. Buna ürün sorumluluğu talepleri, Clavio’nun yasal veya düzenleyici gerekliliklere uymadığına ilişkin talepler ve tüketicinin korunması, gizlilik veya benzer yasalar kapsamındaki talepler dâhildir. Buradaki hiçbir hüküm size karşı sorumluluğumuzu yürürlükteki hukukun izin verdiğinin ötesinde sınırlandırmaz.
• Fikrî mülkiyet talepleri. Bir üçüncü kişi Clavio’nun veya ona sahip olmanızın ve onu kullanmanızın fikrî mülkiyet haklarını ihlal ettiğini ileri sürerse, talebin araştırılması, savunulması, sulh yoluyla çözülmesi ve yerine getirilmesinden yalnızca biz sorumluyuz, Apple değil.
• Hukuka uygunluk. ABD Hükümetinin ambargo uyguladığı veya “terörü destekleyen” olarak belirlediği bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD Hükümetinin yasaklı ya da kısıtlı taraflar listelerinin hiçbirinde yer almadığınızı beyan ve garanti edersiniz.
• Geliştiricinin adı ve iletişim bilgileri. Juste Tools LTD, 3rd Floor, 86–90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom. Clavio hakkındaki soru, şikâyet veya taleplerinizi App Store kullanıcılarına yönelik destek kanalımız olan office@justetools.co.uk adresine iletin.
• Üçüncü kişi koşulları. Clavio’yu kullanırken mobil operatör veya kablosuz veri hizmeti sözleşmeniz gibi uygulanabilir üçüncü kişi koşullarına uymalısınız.
• Üçüncü kişi lehtarlığı. Apple ve bağlı şirketleri bu Koşulların üçüncü kişi lehtarlarıdır. Koşulları kabul ettiğinizde Apple, üçüncü kişi lehtarı olarak bu Koşulları size karşı uygulatma hakkına sahiptir ve bu hakkı kabul etmiş sayılır.

15. Bu Koşullardaki değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Yukarıdaki tarihi yeniler, önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulamada veya e-postayla makul süre önceden bildiririz. Bir değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmayı sürdürürseniz güncellenen Koşulları kabul etmiş olursunuz; kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız ve §6’da açıklandığı gibi iptal edebilirsiniz.

16. Uygulanacak hukuk, uyuşmazlıklar ve iletişim

Bu Koşullar ve bunlardan doğan uyuşmazlıklar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir; İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir. Tüketiciyseniz bu, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketiciyi koruma yasalarının sağladığı korumadan sizi mahrum bırakmaz; ayrıca yerel mahkemelerinizde dava açma olanağınız da bulunabilir. AB tüketicileri Avrupa Komisyonunun Çevrim İçi Uyuşmazlık Çözümü platformunu da kullanabilir.

Sorularınız, şikâyetleriniz veya uyuşmazlıklarınız mı var? Önce office@justetools.co.uk adresinden bize ulaşın; sorunları hızlı ve adil biçimde çözmeyi amaçlıyoruz.