Nutzungsbedingungen

1. Der Dienst

Clavio ist eine Sprachdiktieranwendung. Sie zeichnet deine Sprache auf, sendet die Audiodaten zur Transkription in Text an unsere Server und kann den Text mithilfe von KI überarbeiten oder umformulieren, bevor sie ihn dir zurückgibt. Außerdem speichert sie ein Stimmprofil auf dem Gerät, damit in bestimmten Modi nur deine Stimme das Diktieren auslöst. Funktionen, Grenzen und unterstützte Plattformen können sich mit der Weiterentwicklung des Dienstes ändern. Der Dienst wird derzeit als öffentliche Betaversion und ohne Garantie seiner fortdauernden Verfügbarkeit angeboten.

2. Deine Lizenz zur Nutzung von Clavio

Wir gewähren dir eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Lizenz, den Dienst auf Geräten herunterzuladen und zu nutzen, die dir gehören oder die du kontrollierst, für deinen eigenen persönlichen oder internen geschäftlichen Gebrauch, ausschließlich gemäß diesen Bedingungen und den Regeln des App-Stores, aus dem du die App bezogen hast. Diese Lizenz ist das einzige Recht, das du erhältst; alle anderen Rechte behalten wir uns vor.

3. Berechtigung und Alter

Um den Dienst zu nutzen, musst du mindestens 16 Jahre alt sein oder das höhere Alter für eine wirksame digitale Einwilligung in deinem Land erreicht haben. Wenn du unter 18 bist, bestätigst du, dass ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund diese Bedingungen geprüft und in deinem Namen akzeptiert hat. Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir gestatten ihnen die Nutzung nicht wissentlich.

4. Dein Konto und Sicherheit

Du meldest dich mit Apple oder Google an. Du bist für sämtliche Aktivitäten unter deinem Konto, die Sicherheit deines Geräts und deiner Anmeldedaten sowie die Richtigkeit der mit deinem Konto verbundenen Angaben verantwortlich. Informiere uns unverzüglich unter office@justetools.co.uk, wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde.

5. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, Folgendes zu unterlassen:

• den Dienst über die persönliche Lizenz in §2 hinaus zu kopieren, weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, zu vermieten, zu verleihen oder anderweitig kommerziell zu verwerten;
• den Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren oder seine Lizenzierungs-, Berechtigungs-, Abrechnungs- oder Kopierschutzmechanismen zu umgehen, zu deaktivieren oder zu manipulieren, außer in dem begrenzten Umfang, in dem diese Beschränkung nach geltendem Recht unzulässig ist;
• den Dienst zur Erstellung, Übermittlung oder Speicherung rechtswidriger, rechtsverletzender, verleumderischer oder schädlicher Inhalte oder von Inhalten zu verwenden, zu deren Verarbeitung du nicht berechtigt bist;
• den Dienst oder seine Infrastruktur zu missbrauchen, zu überlasten, zu sondieren oder unbefugten Zugriff darauf zu versuchen oder mit automatisierten Mitteln in einer Weise darauf zuzugreifen, die die normale individuelle Nutzung deines Tarifs überschreitet;
• den Dienst unter Verstoß gegen geltende Exportkontroll- oder Sanktionsgesetze oder von einem Gebiet aus zu nutzen, das umfassenden Sanktionen unterliegt.

6. Abonnements, automatische Verlängerung und Kündigung

• Clavio bietet einen kostenlosen Tarif und ein kostenpflichtiges „Pro“-Abonnement an. Aktuelle Preise und Tarifmerkmale werden vor dem Kauf in der App und auf unserer Preisseite angezeigt.
• Bei wem du kaufst. Wenn du ein Abonnement über die Clavio-Website oder -App abschließt, außer über einen Apple-In-App-Kauf, wird dein Kauf von Lemon Squeezy verkauft und abgewickelt. Lemon Squeezy handelt als unser autorisierter Wiederverkäufer und rechtlicher Verkäufer der Transaktion (Merchant of Record). Das bedeutet, dass Lemon Squeezy der verantwortliche Verkäufer der Transaktion ist, Zahlungen verarbeitet und anfallende Verkaufssteuern oder Mehrwertsteuer berechnet, einzieht und abführt. Für deinen Kauf gelten außerdem die eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweise von Lemon Squeezy, abrufbar unter lemonsqueezy.com/terms. Kaufst du stattdessen ein Abonnement über einen Apple-In-App-Kauf, ist Apple der Händler für diesen Kauf, und die nachstehenden Apple-spezifischen Bedingungen gelten.
• Automatische Verlängerung. Kostenpflichtige Abonnements werden im Voraus abgerechnet. Sofern du nicht kündigst, verlängert sich dein Abonnement am Ende jedes Abrechnungszeitraums, derzeit monatlich, automatisch zum dann gültigen Preis, und deine Zahlungsmethode wird für den nächsten Zeitraum belastet.
• So kündigst du ein über Lemon Squeezy auf der Website oder in der App gekauftes Abonnement. Du kannst jederzeit kündigen. Öffne in Clavio „Abonnement verwalten“ (Manage subscription) im App-Dashboard oder unter „Einstellungen → Konto“ (Settings → Account). Dadurch öffnet sich dein sicheres Lemon Squeezy-Kundenportal, in dem du kündigen, deine Zahlungsmethode ändern und Rechnungen einsehen kannst. Eine Kündigung verhindert künftige Verlängerungen und wird am Ende des laufenden bezahlten Zeitraums wirksam; bis dahin behältst du deinen Pro-Zugang.
• Über Apple gekaufte Abonnements (In-App-Kauf). Clavio Pro ist ein sich automatisch verlängerndes, monatlich abgerechnetes Abonnement. Wenn du es über den App Store kaufst:
  • wird die Zahlung deinem Apple Account belastet, sobald du den Kauf bestätigst;
  • verlängert sich das Abonnement automatisch, sofern die automatische Verlängerung nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums deaktiviert wird;
  • wird dein Konto für die Verlängerung innerhalb von 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums zu dem für deinen Tarif angegebenen Preis belastet;
  • kannst du nach dem Kauf dein Abonnement verwalten und die automatische Verlängerung auf deinem Gerät unter „Einstellungen → [dein Name] → Abonnements“ (Settings → [your name] → Subscriptions) deaktivieren;
  • verfällt, falls eine kostenlose Testphase angeboten wird, jeder nicht genutzte Teil der Testphase, wenn du ein Abonnement für denselben Zeitraum kaufst.
  Eine Kündigung verhindert künftige Verlängerungen und wird am Ende des laufenden bezahlten Zeitraums wirksam; bis dahin behältst du deinen Zugang.
• Kostenlose Testphasen. Folgt auf eine kostenlose Testphase ein kostenpflichtiges Abonnement, wirst du am Ende der Testphase belastet, sofern du nicht vorher kündigst. Kündige während der Testphase, um eine Belastung zu vermeiden.
• Preisänderungen. Wir können Preise und Tarifmerkmale ändern. Über Änderungen, die sich auf eine Verlängerung auswirken, informieren wir dich mit angemessenem Vorlauf. Der neue Preis gilt frühestens bei deiner nächsten Verlängerung nach dieser Mitteilung. Wenn du eine Preisänderung nicht akzeptierst, kannst du kündigen, bevor sie wirksam wird.

7. Dein 14-tägiges Widerrufsrecht (Verbraucher im Vereinigten Königreich und in der EU)

Als Verbraucher im Vereinigten Königreich oder in der EU hast du normalerweise gemäß den britischen Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, der Verordnung über Verbraucherverträge, Informationen, Widerruf und zusätzliche Entgelte, sowie entsprechendem EU-Verbraucherrecht ein 14-tägiges Recht, den Kauf digitaler Inhalte zu widerrufen und eine Erstattung zu erhalten. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses.

Wichtige Ausnahme für digitale Inhalte. Clavio ist digitaler Inhalt, der sofort bereitgestellt wird. Wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement oder eine Testphase beginnst, verlangst du ausdrücklich, dass wir den Dienst sofort, vor Ablauf der 14-tägigen Frist, bereitstellen, und erkennst an, dass du mit Beginn der Bereitstellung des Dienstes das 14-tägige Widerrufsrecht für diese Bereitstellung verlierst. Mit dem Kauf und dem Beginn der Nutzung erteilst du diese Zustimmung und Bestätigung. Deine sonstigen gesetzlichen Rechte bleiben unberührt, einschließlich deiner Rechte bei einem mangelhaften oder nicht der Beschreibung entsprechenden Dienst (siehe §10).

8. Erstattungen

Soweit weder das Gesetz noch die Erstattungsrichtlinie des Verkäufers, der deinen Kauf abgewickelt hat, etwas anderes verlangen, sind Zahlungen nicht erstattungsfähig. Bei einer Kündigung werden anteilige Abrechnungszeiträume nicht erstattet.

Käufe auf der Website oder in der App (Lemon Squeezy). Bei über unsere Website oder App verkauften Abonnements ist Lemon Squeezy der Merchant of Record, also der rechtliche Verkäufer, und bearbeitet Erstattungen gemäß seiner Erstattungsrichtlinie und geltendem Recht. Da Lemon Squeezy Mehrwertsteuer oder Verkaufssteuer einzieht und abführt, umfasst eine von ihm gewährte Erstattung die entsprechende Steuer. Du kannst eine Erstattung über dein Lemon Squeezy-Kundenportal, erreichbar über „Abonnement verwalten“ (Manage subscription), über den per E-Mail von Lemon Squeezy zugesandten Beleg oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter office@justetools.co.uk beantragen; wir helfen dir dabei.

Käufe im Apple App Store. Wenn du dein Abonnement über den Apple App Store abgeschlossen hast, bearbeitet Apple Erstattungsanträge für diesen Kauf nach seinen eigenen Richtlinien.

Deine gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich der Rechte in §7 und §10, werden durch diesen Abschnitt nicht berührt.

9. Deine Inhalte und unser geistiges Eigentum

Deine Inhalte bleiben deine. Du behältst das Eigentum an deinen Diktaten und an dem Text, den Clavio für dich erstellt („Deine Inhalte“). Du erteilst uns nur die begrenzte, weltweite Lizenz, die nötig ist, um den Dienst für dich zu betreiben: Deine Inhalte aufzuzeichnen, zu übertragen, zu transkribieren, zu überarbeiten und zurückzugeben, auch über die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Unterauftragsverarbeiter. Wir beanspruchen kein Eigentum an Deinen Inhalten und nutzen sie nicht zum Trainieren gemeinsamer, nutzerübergreifender KI-Modelle. Du bist für Deine Inhalte und dafür verantwortlich, dass du sie über den Dienst verarbeiten lassen darfst.

Unser Eigentum bleibt unseres. Der Dienst selbst, einschließlich Software, Design, Erscheinungsbild und Bedienung sowie der Namen und Logos Clavio und Juste Tools, gehört Juste Tools LTD und seinen Lizenzgebern und ist durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Diese Bedingungen übertragen dir keine dieser Rechte über die Lizenz in §2 hinaus.

10. Gewährleistungsausschlüsse

Wir erbringen den Dienst mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis. Darüber hinaus wird der Dienst, soweit gesetzlich zulässig, „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Automatische Transkription und KI-Überarbeitung sind probabilistisch und können Fehler enthalten; deshalb bist du dafür verantwortlich, die Ergebnisse zu prüfen, bevor du dich darauf verlässt. Wir garantieren nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder jederzeit verfügbar ist. Als Verbraucher hast du gesetzliche Rechte, die dieser Abschnitt nicht aufhebt: Im Vereinigten Königreich gelten deine Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015, dem Gesetz über Verbraucherrechte, einschließlich der Anforderungen, dass digitale Inhalte von zufriedenstellender Qualität, zweckgeeignet und wie beschrieben sein müssen, unabhängig von diesen Bedingungen.

11. Haftungsbeschränkung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus, soweit dies rechtswidrig wäre. Insbesondere beschränken oder schließen wir unsere Haftung nicht aus für Tod oder Personenschäden durch unsere Fahrlässigkeit, Betrug oder arglistige Täuschung, Verletzungen der durch den britischen Consumer Rights Act 2015 vorausgesetzten Rechte, die nicht wirksam ausgeschlossen werden können, oder jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

Vorbehaltlich dessen und soweit gesetzlich zulässig haften wir nicht für vernünftigerweise nicht vorhersehbare Verluste oder Schäden, mittelbare, beiläufige oder Folgeschäden oder den Verlust von Gewinn, Geschäft, Geschäftswert oder Daten. Unsere Gesamthaftung dir gegenüber aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: (a) den Betrag, den du uns für den Dienst in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlt hast, oder (b) £100. Als Verbraucher nutzt du den Dienst für häusliche und private Zwecke; wir haften nicht für geschäftliche Verluste.

12. Freistellung und Erstattung

Wenn du den Dienst unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht nutzt, erklärst du dich bereit, für angemessene Verluste, Kosten und Ansprüche Dritter, die unmittelbar aus diesem Verstoß entstehen, einzustehen und sie uns zu erstatten. Als Verbraucher bist du nur für Verluste verantwortlich, die eine vorhersehbare Folge deines Verstoßes sind; nichts hierin macht dich für unsere eigene Fahrlässigkeit oder unser eigenes Verschulden verantwortlich.

13. Aussetzung und Beendigung

Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und dein Konto in der App unter „Einstellungen → Konto“ (Settings → Account) oder per E-Mail an uns löschen. Wir können deinen Zugang aussetzen oder beenden, wenn du diese Bedingungen wesentlich verletzt, wenn das Gesetz es verlangt oder soweit dies vernünftigerweise zum Schutz des Dienstes oder anderer Nutzer erforderlich ist. Soweit praktisch möglich und rechtlich zulässig, informieren wir dich darüber. Abschnitte, die ihrer Natur nach über eine Beendigung hinaus gelten sollen, beispielsweise §§9–12, §14 und §16, gelten weiter.

14. Bedingungen für den Apple App Store (EULA)

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn du Clavio aus dem Apple App Store bezogen hast. Zusammen mit den übrigen Bedingungen bildet er den Lizenzvertrag für diese App und enthält die von Apple verlangten Mindestbedingungen. Soweit diese Bedingungen keine Regelung enthalten, gilt Apples Standard-Endnutzer-Lizenzvertrag . Widerspricht eine Bestimmung dieses §14 einem anderen Abschnitt, hat dieser §14 bei App-Store-Downloads Vorrang.

• Anerkennung. Diese Bedingungen werden ausschließlich zwischen dir und Juste Tools LTD geschlossen, nicht mit Apple. Allein Juste Tools LTD, nicht Apple, ist für Clavio und seine Inhalte verantwortlich.
• Lizenzumfang. Deine Lizenz zur Nutzung von Clavio ist nicht übertragbar und auf Apple-Markenprodukte beschränkt, die dir gehören oder die du kontrollierst, soweit die Nutzungsregeln in den Bedingungen der Apple-Mediendienste dies gestatten. Andere mit dir verbundene Konten können über Familienfreigabe (Family Sharing) oder Volumenkäufe auf Clavio zugreifen, soweit Apple diese Möglichkeiten anbietet.
• Wartung und Support. Wir sind allein für sämtliche Wartungs- und Supportleistungen für Clavio verantwortlich. Apple ist in keiner Weise verpflichtet, solche Leistungen bereitzustellen. Du erreichst uns unter office@justetools.co.uk .
• Gewährleistung. Wir sind allein für ausdrückliche oder stillschweigende Produktgewährleistungen verantwortlich, soweit diese nicht wirksam ausgeschlossen wurden. Entspricht Clavio einer anwendbaren Gewährleistung nicht, kannst du Apple benachrichtigen; Apple erstattet dir dann den gegebenenfalls gezahlten Kaufpreis der App. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang hat Apple keinerlei weitere Gewährleistungspflichten für Clavio. Alle anderen Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten oder Aufwendungen, die auf einer Nichterfüllung einer Gewährleistung beruhen, fallen allein in unsere Verantwortung.
• Produktbezogene Ansprüche. Wir, nicht Apple, sind für die Bearbeitung sämtlicher Ansprüche von dir oder Dritten bezüglich Clavio oder deines Besitzes und deiner Nutzung verantwortlich, einschließlich Produkthaftungsansprüchen, Ansprüchen wegen Nichteinhaltung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen sowie Ansprüchen nach Verbraucher-, Datenschutz- oder vergleichbaren Gesetzen. Unsere Haftung dir gegenüber wird hierdurch nicht über das gesetzlich zulässige Maß hinaus beschränkt.
• Ansprüche wegen geistigen Eigentums. Behauptet ein Dritter, dass Clavio oder dein Besitz und deine Nutzung seine Rechte an geistigem Eigentum verletzen, sind wir, nicht Apple, allein für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung dieses Anspruchs verantwortlich.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Du erklärst und sicherst zu, dass du dich nicht in einem Land befindest, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von ihr als „terrorismusunterstützend“ eingestuft wird, und dass du auf keiner Liste der US-Regierung mit verbotenen oder beschränkten Parteien stehst.
• Name und Kontakt des Entwicklers. Juste Tools LTD, 3rd Floor, 86–90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom. Fragen, Beschwerden oder Ansprüche zu Clavio richte an office@justetools.co.uk; dies ist unser Supportkanal für App-Store-Nutzer.
• Bedingungen Dritter. Bei der Nutzung von Clavio musst du alle anwendbaren Bedingungen Dritter einhalten, beispielsweise deinen Vertrag mit dem Mobilfunkanbieter oder für drahtlose Datendienste.
• Drittbegünstigte. Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen. Mit deiner Annahme hat Apple das Recht, diese Bedingungen dir gegenüber als Drittbegünstigter durchzusetzen, und gilt als dieses Recht annehmend.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren. Wir ändern das oben genannte Datum und informieren dich bei wesentlichen Änderungen mit angemessenem Vorlauf in der App oder per E-Mail, bevor sie wirksam werden. Nutzt du den Dienst nach Wirksamwerden einer Änderung weiter, akzeptierst du die aktualisierten Bedingungen. Wenn du nicht zustimmst, solltest du den Dienst nicht weiter nutzen und kannst gemäß §6 kündigen.

16. Anwendbares Recht, Streitigkeiten und Kontakt

Diese Bedingungen und daraus entstehende Streitigkeiten unterliegen dem Recht von England und Wales; die Gerichte von England und Wales sind zuständig. Als Verbraucher verlierst du dadurch nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzgesetze deines Wohnsitzlandes, und du kannst möglicherweise auch vor deinen örtlichen Gerichten klagen. Verbraucher in der EU können außerdem die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung nutzen.

Fragen, Beschwerden oder Streitigkeiten? Kontaktiere uns zunächst unter office@justetools.co.uk — wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.