Un appel commercial reste frais une quatre-vingt-dizaine de secondes après avoir raccroché — puis les détails commencent à s'estomper. Clavio vous les fait garder. L'appel se termine, vous ouvrez le contact dans HubSpot, posez le curseur dans une note et parlez, tout simplement : ce qu'ils ont demandé, ce que vous avez promis, la prochaine étape et la date. Cela se pose en note propre et lisible sur la timeline pendant que le souvenir est encore net. Pour une note comme celle-là, Clavio garde un ton naturel, puis bascule vers quelque chose de plus formel dès que vous passez à l'e-mail de relance — la même voix, le bon registre pour chacun. Et rien ne se classe ni ne s'envoie tout seul : Clavio remplit le champ et attend, pour que vous associiez la fiche, fixiez l'étape de l'affaire et consigniez l'activité vous-même. La même voix écrit la note, l'e-mail de prospection et le message Slack à votre commercial — toute la boucle CRM devient quelque chose que vous dites à l'instant où un appel se termine.
Capturez l'appel à l'instant où il se termine
HubSpot, c'est là qu'une conversation devient une fiche, et cette fiche ne vaut que ce que vaut votre mémoire au moment de l'écrire. Clavio comble l'écart. Donnez à Clavio un mot de réveil ou un raccourci clavier ; quand l'appel se termine, ouvrez le contact, l'affaire ou l'entreprise, posez le curseur dans une note ou la fenêtre « Consigner un appel », dites votre mot de réveil (ou tapez la touche une fois) et parlez. Il n'y a rien à ouvrir ni rien à maintenir pendant que vous parlez, si bien que la distance entre « appel terminé » et « consigné sur la timeline » se réduit à la longueur d'un résumé. HubSpot n'a pas de nom à qui parler, donc un mot de réveil ou une seule touche est votre déclencheur — et comme vous dictez le récapitulatif pendant que les détails sont encore nets, la note ressort plus juste que celle que vous taperiez une heure plus tard entre deux réunions.
Naturel pour les notes, formel pour la relance — Clavio change selon le contexte
Une note CRM et un e-mail à un prospect sont deux registres différents. Une note est pour votre équipe et pour le vous du trimestre prochain — elle doit se lire propre et factuelle, pas guindée. Gardez donc un polissage naturel pour les notes HubSpot : il efface les « euh », les « donc en gros » et les faux départs, et met votre parole en phrases nettes sans réécrire ce que vous vouliez dire. Puis, quand vous passez à un e-mail commercial — la fenêtre de rédaction, une étape de séquence, une relance ponctuelle — Clavio bascule vers un ton plus formel pour cette fenêtre, de sorte que la même pensée dite ressort assez soignée pour l'envoyer à un prospect. Vous ne vous arrêtez pas pour changer un réglage ; Clavio mémorise le registre par contexte. Ajoutez vos noms de produits, noms d'affaires ainsi que noms de prospects et d'entreprises au dictionnaire de Clavio, et ils passent bien orthographiés au lieu d'être devinés.
L'envoi automatique reste coupé — vous consignez une fiche, pas un message que vous lancez
Une note HubSpot n'est pas un message de chat qu'on envoie et qu'on oublie — c'est une activité structurée sur un contact, une affaire, une entreprise, associée et horodatée. Et un e-mail de prospection, vous voulez le relire avant qu'il n'atteigne un prospect. C'est exactement pour cela que vous gardez l'envoi automatique de Clavio coupé ici. Clavio tape votre résumé dans la note, ou votre brouillon dans l'e-mail, puis attend : vous l'associez à la bonne fiche, fixez l'étape de l'affaire, choisissez la séquence, relisez l'e-mail et consignez l'activité ou cliquez sur Envoyer vous-même. Dire le résumé se fait mains libres ; décider qu'il est prêt à entrer dans la fiche — ou dans la boîte d'un prospect — reste un clic délibéré, pour que rien de mal dégrossi n'atterrisse sur une affaire ni ne parte sous votre nom.
Une seule voix pour toute la boucle commerciale
La note n'est qu'un arrêt sur la boucle. Consignez l'appel tant qu'il est frais, rédigez l'e-mail de relance dans la foulée, dictez la mise à jour d'affaire qui garde votre pipeline honnête — tout dans HubSpot, chacun dans le bon ton. Puis, quand votre commercial vous ping au sujet du compte, passez sur Slack et répondez d'un ton décontracté ; dictez le récapitulatif plus long dans un doc ; dictez la tâche dans votre outil de suivi. Clavio mémorise le ton par app, si bien qu'un mot de réveil vous porte de la note à l'e-mail, à la mise à jour d'affaire, au chat — et comme il ne répond qu'à votre voix, un collègue qui parle à côté ne consigne jamais une note parasite sur votre affaire. Voilà toute la boucle commerciale, de bout en bout, dite à l'instant où chaque conversation est encore fraîche.
Réglages Clavio recommandés pour HubSpot
| Réglage | Recommandé | Pourquoi |
|---|---|---|
| Activation | Mot de réveil ou raccourci clavier | HubSpot n'a pas de nom à qui parler, alors déclenchez avec un mot de réveil ou une seule touche — le curseur déjà dans la note, puis parlez à l'instant où un appel se termine. |
| Niveau de polissage | Naturel (polissage léger) | Une note est lue par votre équipe et le vous de demain — naturel efface les tics de langage et remet vos phrases en ordre sans changer votre sens. |
| Envoi automatique | Désactivé | Vous consignez une fiche structurée sur un contact ou une affaire, vous n'envoyez pas un message. Clavio remplit le champ et attend pour que vous l'associiez et consigniez l'activité vous-même. |
| Dictionnaire personnel | Ajoutez affaires, produits, prospects | Garde les noms d'affaires, de produits ainsi que de prospects et d'entreprises bien orthographiés au lieu d'être devinés. |
| Ton pour la prospection | Plus formel | Quand vous passez d'une note à un e-mail de relance, Clavio bascule vers un registre formel, de sorte que la même pensée dite se lit assez soignée pour l'envoyer à un prospect. |
Consignez vos appels HubSpot à la voix avec Clavio
Clavio est une app de dictée IA pour Mac. Elle vit dans votre barre des menus et tape du texte fini là où se trouve votre curseur — une note HubSpot, la fenêtre « Consigner un appel », un e-mail de prospection, une mise à jour d'affaire, ainsi que Slack et vos documents. Pour HubSpot, vous réglez un polissage naturel pour que les notes se lisent propres pour l'équipe, et Clavio bascule vers un ton plus formel dès que vous passez à un e-mail de relance. L'envoi automatique reste coupé, donc Clavio remplit le champ et attend pendant que vous associez la fiche, fixez l'étape de l'affaire et consignez l'activité ou appuyez sur Envoyer vous-même. Un dictionnaire personnel garde intacts vos noms d'affaires, de produits ainsi que de prospects et d'entreprises, et une empreinte vocale sur l'appareil fait que seule votre voix la déclenche. Gratuit à l'essai : 3 000 mots par mois, sans carte, macOS 14+ sur Apple Silicon. Pro à 12 £/mois en illimité.
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Questions fréquentes
HubSpot a-t-il sa propre saisie vocale ?
HubSpot n'a pas de saisie vocale intégrée, et ses fonctions IA ne dictent pas de notes à votre place. Votre Mac a une dictée que vous pouvez activer, mais elle dépose des mots bruts dans le champ, sans nettoyage ni la moindre idée de ce qu'est une fiche CRM. Clavio ajoute un polissage naturel pour que les notes se lisent propres, bascule vers un ton plus formel pour les e-mails de prospection, garde vos noms d'affaires et de prospects en ordre, et vous laisse associer la fiche et consigner l'activité — la note ressort ainsi prête à classer.
Puis-je consigner un appel mains libres ?
Vous dictez tout le résumé mains libres — déclenchez avec votre mot de réveil ou votre raccourci, puis parlez, sans rien à maintenir. L'envoi automatique reste coupé à dessein, donc Clavio remplit la note et attend : vous l'associez au contact ou à l'affaire, fixez l'étape et consignez l'activité vous-même. Dire le récapitulatif se fait mains libres ; le porter à la fiche reste un clic délibéré.
Va-t-il massacrer nos noms d'affaires ou de produits ?
Le polissage naturel remet de l'ordre dans les tics de langage et façonne vos phrases sans réécrire votre sens. Pour garder les noms exacts, ajoutez vos noms d'affaires, de produits ainsi que de prospects et d'entreprises au dictionnaire de Clavio — ils passent alors bien orthographiés au lieu d'être devinés.
Peut-il changer de ton entre une note et un e-mail de prospection ?
Oui — c'est tout l'intérêt de dicter dans HubSpot. Clavio garde un ton naturel pour la note sur la timeline, puis bascule vers un registre plus formel dès que vous passez à l'e-mail de relance, de sorte que la même pensée dite se lit assez soignée pour l'envoyer à un prospect. Il se souvient de quel contexte est lequel, donc vous ne changez pas de réglage en plein flux.
Puis-je utiliser la même voix au-delà de HubSpot ?
Oui — c'est tout l'intérêt d'une app à l'échelle du système. Clavio tape dans la note, l'e-mail et la mise à jour d'affaire comme il tape dans Slack, vos documents et votre outil de suivi de tâches, et mémorise le ton par app : naturel pour une note, formel pour la prospection, décontracté pour le chat. Un mot de réveil porte toute la boucle commerciale.